Kapcsolat

Hogyan zajlik az ajánlatkérés?

Az ajánlatkérés egyszerű és rugalmas folyamat. Első lépésként oszd meg velünk a kívánt szettek számát és a legfontosabb méreteket (paplan, párna, matrac). Ha bizonytalan vagy a pontos méretekben, segítünk a helyes mérésben; küldünk mérési útmutatót, és szükség esetén telefonon egyeztetünk. Ezt követően közösen kiválasztjuk a számodra ideális minőségi textíliát, a színeket és a díszítéseket. Kérésre monogramot, paszpólt vagy kontrasztos varrást is kérhetsz, hogy az egyedi ágynemű igazán személyes legyen. Az egyeztetés végén részletes, átlátható árajánlatot kapsz várható gyártási és szállítási határidővel.

Miután jóváhagytad az ajánlatot, a gyártást a lehető legrövidebb időn belül elindítjuk. A ágynemű varrás minden fázisában nagy hangsúlyt fektetünk a minőségre és a pontosságra; a kész termékeket ellenőrzés után, gondosan csomagolva juttatjuk el hozzád. A csomag tartalmaz egy rövid ápolási útmutatót is, amely segít megőrizni a huzatok szépségét és tartósságát.

Nyitvatartás és elérhetőség

• Telefonos ügyfélszolgálat: H–P 9:00–17:00
• E-mail: info@ – 1 munkanapon belül válaszolunk
• Személyes átvétel előre egyeztetve lehetséges

Ha sürgős kérdésed van, javasoljuk a telefonos megkeresést. Egyedi, bonyolultabb igényeknél (pl. szállodai megrendelés) szívesen egyeztetünk online vagy személyes konzultáció keretében is.

Szállítás és fizetés

Megrendeléseidet biztonságos, nyomonkövethető futárszolgálattal küldjük országosan. Több szállítási opció közül választhatsz (házhozszállítás, csomagpont), a részleteket az ajánlatban feltüntetjük. Fizetés előre utalással vagy bankkártyával lehetséges. Nagyobb megrendelések esetén részszámlázást és ütemezett szállítást is vállalunk. A csomagolás környezetbarát anyagokból készül, hogy a minőség mellett a fenntarthatóság is kiemelt szerepet kapjon.

Adatkezelés és biztonság

Az ajánlatkérés során megadott adataidat kizárólag a kapcsolatfelvételhez és a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel. Részletek az Adatvédelmi irányelvekben. A kapcsolatfelvételi űrlapon küldött üzeneted titokban kezeljük, és csak a szükséges ideig tároljuk. Ha szeretnéd, kérheted adataid törlését vagy a kezelési módok korlátozását.

GYIK – kapcsolat és rendelés