Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés:

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy közérthetően és átláthatóan bemutassa, miként kezeljük a weboldalunk használata során megadott személyes adatokat. Az adatkezelést a vonatkozó jogszabályokkal – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) – összhangban végezzük, a tisztességesség, a célhoz kötöttség és az adattakarékosság elveinek szem előtt tartásával.

Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Egyedi Ágynemű (a továbbiakban: „Társaság”)
Elérhetőség: info@
Székhely: 1051 Budapest, Példa utca 1.

Az adatkezelés célja és jogalapja

• Kapcsolatfelvétel és ajánlatadás: a kapcsolati űrlapon megadott neved, e-mail címed, telefonszámod és üzeneted kezelése a megkeresésed megválaszolása érdekében. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződéskötést megelőző lépések) és f) pont (jogos érdek).
• Ügyfélkommunikáció: a megrendeléssel kapcsolatos egyeztetések és értesítések. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
• Számlázás és számviteli kötelezettségek: a megrendelések teljesítéséhez szükséges adatok kezelése. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)).
• Weboldal működésének biztosítása és biztonság: naplózási adatok kezelése az incidensek kivizsgálásához. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

Kezelt adatok köre

Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, megrendelés specifikációi (méretek, anyagválasztás), számlázási és szállítási adatok. A weboldal technikai működése során naplózhatjuk az IP címet, a böngésző típusát és az oldalletöltések idejét, kizárólag informatikai biztonsági célból.

Adatmegőrzés időtartama

• Érdeklődések: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap.
• Szerződéses adatok és számlák: a jogszabályokban előírt ideig (általában 8 év).
• Naplózási adatok: legfeljebb 12 hónap, informatikai biztonsági célból.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatkezelés során igénybe vehetünk adatfeldolgozókat (pl. tárhelyszolgáltató, futárszolgálat). Ők az adatokat a mi utasításaink szerint és kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelik. Harmadik országba történő adattovábbításra nem kerül sor, kivéve ha a szolgáltatás igénybevétele ezt szükségessé teszi, és a GDPR szerinti megfelelő garanciák fennállnak.

Érintetti jogok

• Hozzáférés: visszajelzést kérhetsz arról, hogy kezeljük-e a személyes adataidat, és hozzáférést kérhetsz azokhoz.
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
• Törlés: kérheted adataid törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt vagy jogellenes.
• Korlátozás: kérheted az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
• Adathordozhatóság: kérheted adataid strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban való rendelkezésre bocsátását.
• Tilakozás: jogos érdek jogalapon történő adatkezelés esetén tiltakozhatsz az adatkezelés ellen.

Joggyakorlási kérelmeidet az info@ címen fogadjuk. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) felé fordulhatsz.

Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen. A hozzáférések naplózottak, a kommunikáció titkosított csatornákon történik, és az adatokhoz csak a feladataik ellátásához szükséges mértékben férnek hozzá munkatársaink.

Cookie-k és hasonló technológiák

Weboldalunk cookie-kat használ az alapvető működés biztosításához. A cookie-k kezeléséről és típusaikról részletesen a Cookie szabályzat tartalmaz tájékoztatást. A cookie-k alkalmazásáról a látogatók a megjelenő tájékoztató sávban döntenek.

Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A változásokról a weboldalon közzétett verzióval tájékoztatunk; a módosítások a közzétételt követően lépnek hatályba.